Šajā politikā ir izskaidrots, kādus personas datus apstrādā mobilā lietotne Vizigo un kāpēc, kam tie tiek nodoti un kā tu vari īstenot savas tiesības. Tās pamatā ir Turcijas Personas datu aizsardzības likums Nr. 6698 (KVKK) un ES Vispārīgā datu aizsardzības regula (GDPR).
Konta dati: e-pasta adrese un parole (paroli glabā tikai mūsu autentifikācijas pakalpojumu sniedzējs, šifrētā veidā; mēs to nevaram redzēt). Ja pieraksties ar Google — e-pasta adrese un konta ID, ko Google mums nodod.
Profils: tavs neobligātais attēlojamais vārds, lietotnes valoda, vēlamā karšu lietotne un valūta.
Pases dati: tikai tas, kura valsts izdevusi tavu pasi, un tās veids (piem., parastā, speciālā). Pases numurs, fotoattēls vai jebkādi citi dokumenta dati NEKAD netiek pieprasīti vai glabāti.
Tavi ceļojumu plāni: izvēlētā valsts, pilsētas, datumi, ceļotāju skaits un plāna saturs; grupu plānos — dalībnieki un tas, kurš viņus uzaicināja.
Vērtējumi: tavi 1–5 zvaigžņu vērtējumi vietām (rakstiskas atsauksmes netiek vāktas).
Lietošanas skaitītāji: skaitītāji, piemēram, bezmaksas plāna mēneša plānu limits.
Atrašanās vieta: tikai tad, ja pieskaries “Ieslēgt atrašanās vietu” un atļauj to; tiek izmantota, lai aprēķinātu attālumus līdz tuvumā esošām vietām un maršrutus. Atrašanās vietu vēsture netiek glabāta.
Grupas reāllaika atrašanās vieta (neobligāti): ja grupas ceļojumā pats ieslēdz atrašanās vietas kopīgošanu, tava pēdējā atrašanās vieta (platums, garums, precizitāte, atjaunināšanas laiks) tiek kopīgota tikai ar šī ceļojuma dalībniekiem; kamēr kopīgošana ir ieslēgta, atrašanās vieta tiek atjaunināta arī tad, kad lietotne darbojas fonā un ekrāns ir izslēgts, un to rāda pastāvīgs paziņojums. Kad to izslēdz, tava atrašanās vieta tiek nekavējoties dzēsta; kad ceļojums vai Ceļojuma caurlaide beidzas, kopīgošana automātiski apstājas un atrašanās vieta tiek dzēsta. Atrašanās vietu vēsture netiek glabāta. Vienreizēju ārkārtas atrašanās vietu, ko nosūti ar “Kopīgot manu atrašanās vietu (ārkārtas)”, redz tikai tavas grupas dalībnieki, un tā tiek dzēsta pēc 7 dienām. Tālruņa numuru, ko pēc izvēles kopīgo funkcijai “Zvanīt”, redz tikai šī ceļojuma dalībnieki.
Ierīcē glabātie dati: bezsaistes pakotnes, jaunākie valūtu kursi un tavi iestatījumi tiek glabāti tikai tavā tālrunī.
Atsauksmes (neobligāti): ja sūti atsauksmi no lietotnes, mēs glabājam tavu ziņojumu, tevis izvēlēto kategoriju (kļūda, ideja, cits), ja vēlies, pašreizējā ekrāna ekrānuzņēmumu un tehnisko informāciju (lietotnes versija, ierīces modelis, operētājsistēma, valoda, ekrāna nosaukums). Atsauksme netiek saistīta ar tavu kontu; netiek pievienoti nekādi atrašanās vietas, pases vai konta dati. Ekrānuzņēmumu vari izslēgt pirms nosūtīšanas; ekrānuzņēmumā redzams viss, kas tajā brīdī ir ekrānā.
Anonīma lietošanas mērīšana un avāriju pārskati (neobligāti, pēc noklusējuma izslēgti): tikai tad, ja tu to atļauj, mēs saņemam informāciju par to, kuri ekrāni un funkcijas tiek izmantoti (piem., “Vīzu karte”, plāna izveide, “Kur es esmu?”, grupas plāns), izveidoto plānu skaitu un lietotnes avārijas (kļūdas veids un tehniskā izsekošana). Šie dati tiek glabāti ar nejaušu identifikatoru, kas izveidots tavā ierīcē, un netiek saistīti ar tavu kontu; netiek sūtīta atrašanās vieta, pase, e-pasts vai saturs, ko tu ieraksti lietotnē. Savu atļauju vari jebkurā laikā izslēgt sadaļā Profils; kad to izdari, sūtīšana apstājas un nejaušais identifikators tiek dzēsts no tavas ierīces.
Paziņojumi (neobligāti): tikai tad, ja tos ieslēdz sadaļā Profils → Paziņojumi un piešķir tālruņa paziņojumu atļauju, tavai ierīcei piederoša paziņojumu adrese (marķieris) tiek glabāta kopā ar tavu kontu un paziņojumi tiek sūtīti tikai par tevis izvēlētajiem veidiem (SOS, grupas reāllaika atrašanās vieta, ielūgums grupā, ieceļošanas veidlapas atgādinājums, vīzu / ieceļošanas noteikumu izmaiņas). Kad izslēdz paziņojumus vai dzēs savu kontu, šī adrese tiek dzēsta.
Balss komandas (neobligāti): ja pieskaries mikrofonam meklēšanas lodziņā, pirmajā lietošanas reizē tiek pieprasīta tava tālruņa mikrofona atļauja, un to, ko tu saki, tavā ierīcē tekstā pārvērš paša tava tālruņa runas atpazīšanas pakalpojums, tikai kamēr tas klausās. Audio un atpazītais teksts mums netiek nosūtīts un netiek glabāts; teksts tiek izmantots tikai atbilstošā ekrāna atvēršanai.
3. Kāpēc mēs tos apstrādājam (mērķis un juridiskais pamats)
Lai izveidotu tavu kontu un sniegtu pakalpojumu — līguma izpilde (KVKK Art. 5/2-c, GDPR Art. 6/1-b).
Lai parādītu vīzu informāciju tavai pasei un sagatavotu plānus — līguma izpilde.
Attālumi un maršruti, pamatojoties uz tavu atrašanās vietu — tava nepārprotama piekrišana (KVKK Art. 5/1, GDPR Art. 6/1-a); atļauju vari jebkurā laikā atsaukt tālruņa iestatījumos.
Drošība, ļaunprātīgas izmantošanas novēršana un juridiskie pienākumi — leģitīmās intereses un juridisks pienākums.
4. Kam mēs tos nododam
Mēs nepārdodam tavus datus un nenododam tos reklāmas nolūkos. Pakalpojuma sniegšanai tie tiek nodoti tikai šiem pakalpojumu sniedzējiem un tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams:
Supabase: datubāze, autentifikācija un failu glabāšana.
Google: tikai tad, ja pieraksties ar Google, autentifikācijai.
Maršrutēšanas pakalpojumu sniedzējs (OSRM): kad pieprasi maršrutu, sākuma un galamērķa koordinātas tiek nodotas caur mūsu serveri.
Wikimedia Commons: vietu fotoattēlus tavs tālrunis ielādē tieši no šī avota; tad tava IP adrese nonāk pie Wikimedia.
Open-Meteo: laika prognozēm tiek nosūtītas tikai tava galamērķa koordinātas; nekāda informācija par tevi netiek nosūtīta.
Google Firebase Cloud Messaging: tikai tad, ja ieslēdz paziņojumus — paziņojumu adrese (marķieris) un paziņojuma teksts, lai paziņojumus piegādātu uz tavu tālruni.
Google Firebase Crashlytics: tikai tad, ja tu atļauj anonīmu lietošanas statistiku un avārijas ziņojumus, avārijas ziņojumi no Android lietotnes tiek nosūtīti šim Google pakalpojumam. Ziņojums satur kļūdas veidu un tehnisko izsekošanas informāciju, lietotnes versiju, ierīces modeli un operētājsistēmu, kā arī Firebase izveidotu nejaušu instalācijas identifikatoru; tavs konts, e-pasta adrese, atrašanās vieta un pases informācija netiek nosūtīta. Ja tu atsauc atļauju, datu vākšana tiek pārtraukta, un neizsūtītie ziņojumi tiek dzēsti no tavas ierīces.
Šo pakalpojumu sniedzēju serveri var atrasties ārvalstīs. Tādā gadījumā tavi dati tiek nodoti saskaņā ar KVKK Art. 9 un GDPR datu nosūtīšanas noteikumiem.
5. Cik ilgi mēs tos glabājam
Tava konta un plānu dati tiek glabāti tik ilgi, kamēr tavs konts ir atvērts. Kad tu dzēs savu kontu, dati nekavējoties tiek neatgriezeniski dzēsti un no tehniskajām rezerves kopijām tiek izņemti ne vēlāk kā 14 dienu laikā. Ieraksti, kas mums ir jāglabā saskaņā ar likumu, tiek glabāti noteikto laiku.
Atsauksmes, anonīmā lietošanas mērīšana un avāriju pārskati tiek glabāti ne ilgāk kā 12 mēnešus un pēc tam automātiski dzēsti.
6. Konta dzēšana
Savu kontu un datus vari neatgriezeniski dzēst sadaļā Profils → Dzēst manu kontu. Citu cilvēku grupu plāni netiek sabojāti: tev piederošs kopīgais plāns pāriet citam dalībniekam, un tavs vārds no plāna tiek noņemts. Ja lietotni izmanto bez pierakstīšanās, datus savā tālrunī vari dzēst sadaļā Profils → Notīrīt datus šajā ierīcē.
7. Tavas tiesības
Saskaņā ar KVKK Art. 11 un GDPR Art. 15–22 tev ir tiesības piekļūt saviem datiem, panākt to labošanu vai dzēšanu, ierobežot apstrādi, iebilst un saņemt savus datus pārnesamā formātā. Nosūti savu pieprasījumu uz [email protected]; mēs atbildēsim ne vēlāk kā 30 dienu laikā. Tu vari iesniegt sūdzību Turcijas Personas datu aizsardzības padomei vai tās ES valsts uzraudzības iestādei, kurā dzīvo.
8. Bērni
Lietotne nav paredzēta bērniem, kas jaunāki par 16 gadiem, un mēs apzināti nevācam viņu datus.
9. Drošība
Dati tiek pārsūtīti pa šifrētiem savienojumiem; datubāzē katrs lietotājs var piekļūt tikai saviem datiem.
10. Izmaiņas
Ja mēs atjaunināsim šo politiku, par izmaiņām paziņosim lietotnē. Spēkā stāšanās datums: 2026. gada 5. novembris.