Dasar ini menerangkan data peribadi yang diproses oleh aplikasi mudah alih Vizigo dan sebabnya, dengan siapa data itu dikongsi, dan cara anda boleh melaksanakan hak anda. Dasar ini berasaskan Undang-Undang Perlindungan Data Peribadi Turki No. 6698 (KVKK) dan Peraturan Perlindungan Data Am EU (GDPR).
Butiran akaun: alamat e-mel dan kata laluan (kata laluan disimpan hanya oleh penyedia pengesahan kami, dalam bentuk tersulit; kami tidak dapat melihatnya). Jika anda log masuk dengan Google, alamat e-mel dan ID akaun yang dikongsi oleh Google dengan kami.
Profil: nama paparan pilihan anda, bahasa aplikasi, aplikasi peta pilihan dan mata wang.
Butiran pasport: hanya negara yang mengeluarkan pasport anda dan jenisnya (cth. biasa, khas). Nombor pasport, foto atau sebarang butiran dokumen lain TIDAK PERNAH diminta atau disimpan.
Pelan perjalanan anda: negara, bandar dan tarikh yang dipilih, bilangan pengembara dan kandungan pelan; dalam pelan kumpulan, ahli-ahlinya dan siapa yang menjemput mereka.
Penilaian: penilaian 1–5 bintang yang anda berikan kepada tempat (tiada ulasan bertulis dikumpulkan).
Pembilang penggunaan: pembilang seperti had pelan bulanan bagi pakej Percuma.
Lokasi: hanya apabila anda mengetik "Hidupkan lokasi" dan membenarkannya; digunakan untuk mengira jarak ke tempat berdekatan dan arah perjalanan. Tiada sejarah lokasi disimpan.
Lokasi langsung kumpulan (pilihan): jika anda sendiri menghidupkan perkongsian lokasi dalam perjalanan berkumpulan, kedudukan terkini anda (latitud, longitud, ketepatan, masa kemas kini) dikongsi hanya dengan ahli perjalanan tersebut; semasa ia dihidupkan, ia turut dikemas kini apabila aplikasi berada di latar belakang dan skrin dimatikan, dan pemberitahuan kekal menunjukkan perkara ini. Apabila anda mematikannya, lokasi anda dipadamkan serta-merta; apabila perjalanan atau Pas Perjalanan tamat, perkongsian berhenti secara automatik dan lokasi dipadamkan. Tiada sejarah lokasi disimpan. Lokasi kecemasan sekali sahaja yang anda hantar dengan "Kongsi lokasi saya (kecemasan)" hanya kelihatan kepada ahli kumpulan anda dan dipadamkan selepas 7 hari. Nombor telefon yang anda kongsi secara pilihan untuk "Panggil" hanya kelihatan kepada ahli perjalanan tersebut.
Data yang disimpan pada peranti anda: pakej luar talian, kadar pertukaran terkini dan keutamaan anda disimpan hanya pada telefon anda.
Maklum balas (pilihan): jika anda menghantar maklum balas dari dalam aplikasi, kami menyimpan mesej anda, kategori yang anda pilih (pepijat, idea, lain-lain), tangkapan skrin bagi skrin semasa jika anda mahu, dan maklumat teknikal (versi aplikasi, model peranti, sistem pengendalian, bahasa, nama skrin). Maklum balas tidak dikaitkan dengan akaun anda; tiada butiran lokasi, pasport atau akaun ditambah. Anda boleh mematikan tangkapan skrin sebelum menghantar; tangkapan skrin menunjukkan apa sahaja yang ada pada skrin pada saat itu.
Pengukuran penggunaan tanpa nama dan laporan ranap (pilihan, dimatikan secara lalai): hanya jika anda membenarkannya, kami menerima maklumat skrin dan ciri yang digunakan (cth. "Peta visa", penciptaan pelan, "Di mana saya?", pelan kumpulan), bilangan pelan yang dicipta dan ranap aplikasi (jenis ralat dan jejak teknikal). Data ini disimpan dengan pengecam rawak yang dicipta pada peranti anda dan tidak dikaitkan dengan akaun anda; tiada lokasi, pasport, e-mel atau kandungan yang anda taip dalam aplikasi dihantar. Anda boleh mematikan kebenaran anda di Profil pada bila-bila masa; apabila anda berbuat demikian, penghantaran berhenti dan pengecam rawak dipadam daripada peranti anda.
Pemberitahuan (pilihan): hanya jika anda menghidupkannya di Profil → Pemberitahuan dan memberikan kebenaran pemberitahuan telefon anda, alamat pemberitahuan (token) milik peranti anda disimpan bersama akaun anda dan pemberitahuan dihantar hanya untuk jenis yang anda pilih (SOS, lokasi langsung kumpulan, jemputan kumpulan, peringatan borang kemasukan, perubahan peraturan visa / kemasukan). Apabila anda mematikan pemberitahuan atau memadam akaun anda, alamat ini dipadam.
Arahan suara (pilihan): jika anda mengetik mikrofon dalam kotak carian, kebenaran mikrofon telefon anda diminta pada penggunaan pertama dan apa yang anda katakan ditukar kepada teks pada peranti anda oleh perkhidmatan pengecaman pertuturan telefon anda sendiri, hanya semasa ia sedang mendengar. Audio dan teks yang dikenal pasti tidak dihantar kepada kami dan tidak disimpan; teks itu hanya digunakan untuk membuka skrin yang berkaitan.
3. Sebab kami memprosesnya (tujuan dan asas undang-undang)
Untuk mewujudkan akaun anda dan menyediakan perkhidmatan — pelaksanaan kontrak (KVKK Perkara 5/2-c, GDPR Perkara 6/1-b).
Untuk memaparkan maklumat visa bagi pasport anda dan menyediakan pelan — pelaksanaan kontrak.
Jarak dan arah berdasarkan lokasi anda — persetujuan nyata anda (KVKK Perkara 5/1, GDPR Perkara 6/1-a); anda boleh menarik balik kebenaran pada bila-bila masa dalam tetapan telefon anda.
Keselamatan, pencegahan penyalahgunaan dan kewajipan undang-undang — kepentingan sah dan kewajipan undang-undang.
4. Dengan siapa kami berkongsi
Kami tidak menjual data anda atau berkongsinya untuk pengiklanan. Untuk menyediakan perkhidmatan, data dikongsi hanya dengan penyedia perkhidmatan berikut, dan hanya setakat yang diperlukan:
Supabase: pangkalan data, pengesahan dan storan fail.
Google: hanya jika anda log masuk dengan Google, untuk pengesahan.
Penyedia penghalaan (OSRM): apabila anda meminta arah, koordinat titik mula dan destinasi dihantar melalui pelayan kami.
Wikimedia Commons: foto tempat dimuatkan oleh telefon anda terus daripada sumber ini; alamat IP anda sampai kepada Wikimedia apabila ini berlaku.
Open-Meteo: untuk ramalan cuaca, hanya koordinat destinasi anda dihantar; tiada maklumat tentang anda dihantar.
Google Firebase Cloud Messaging: hanya jika anda menghidupkan pemberitahuan, alamat pemberitahuan (token) dan teks pemberitahuan, untuk menghantar pemberitahuan ke telefon anda.
Google Firebase Crashlytics: hanya jika anda membenarkan statistik penggunaan tanpa nama dan laporan ranap, laporan ranap daripada aplikasi Android dihantar kepada perkhidmatan Google ini. Laporan mengandungi jenis ralat dan jejak teknikal, versi aplikasi, model peranti dan sistem pengendalian, serta pengecam pemasangan rawak yang dicipta oleh Firebase; akaun, e-mel, lokasi dan maklumat pasport anda tidak dihantar. Jika anda mematikan kebenaran ini, pengumpulan akan berhenti dan laporan yang belum dihantar akan dipadam daripada peranti anda.
Pelayan penyedia ini mungkin terletak di luar negara. Dalam keadaan itu, data anda dipindahkan selaras dengan peraturan pemindahan KVKK Perkara 9 dan GDPR.
5. Tempoh kami menyimpannya
Data akaun dan pelan anda disimpan selagi akaun anda dibuka. Apabila anda memadam akaun anda, data dipadam secara kekal serta-merta dan dialih keluar daripada sandaran teknikal dalam tempoh 14 hari paling lewat. Rekod yang dikehendaki oleh undang-undang untuk kami simpan disimpan bagi tempoh yang ditetapkan.
Maklum balas, pengukuran penggunaan tanpa nama dan laporan ranap disimpan paling lama 12 bulan, kemudian dipadam secara automatik.
6. Memadam akaun anda
Anda boleh memadam akaun dan data anda secara kekal di Profil → Padam akaun saya. Pelan kumpulan orang lain tidak terjejas: pelan kongsi milik anda berpindah kepada ahli lain dan nama anda dialih keluar daripada pelan itu. Jika anda menggunakan aplikasi tanpa log masuk, anda boleh memadam data pada telefon anda di Profil → Kosongkan data pada peranti ini.
7. Hak anda
Di bawah KVKK Perkara 11 dan GDPR Perkara 15–22, anda berhak mengakses data anda, meminta data itu dibetulkan atau dipadam, mengehadkan pemprosesan, membantah, dan menerima data anda dalam format yang boleh dipindahkan. Hantar permintaan anda ke [email protected]; kami akan membalas dalam tempoh 30 hari paling lewat. Anda boleh membuat aduan kepada Lembaga Perlindungan Data Peribadi Turki atau pihak berkuasa penyeliaan negara EU tempat anda tinggal.
8. Kanak-kanak
Aplikasi ini tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur 16 tahun dan kami tidak mengumpul data mereka secara sedar.
9. Keselamatan
Data dihantar melalui sambungan tersulit; dalam pangkalan data, setiap pengguna hanya boleh mengakses data mereka sendiri.
10. Perubahan
Jika kami mengemas kini dasar ini, kami akan mengumumkan perubahan itu dalam aplikasi. Tarikh berkuat kuasa: 5 November 2026.